في عالم تطوير الأعمال والعلامات التجارية ، أصبح التحول إلى التكنولوجيا الرقمية بمثابة ضجة كبيرة. إذن ما هو التسويق الرقمي وكيف يمكننا استخدامه لتنمية أعمالنا؟
تعريف التسويق الرقمي
التسويق الرقمي هو الإعلان عن الأعمال التجارية وعلاماتها التجارية والترويج لها من خلال قنوات الوسائط الرقمية. تشمل الوسائط الرقمية ، في الوقت الحالي ، مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي والراديو والتلفزيون والهاتف المحمول وحتى أشكال الوسائط غير الرقمية التقليدية مثل اللوحات الإعلانية نقل اثاث وعلامات العبور. تعتبر أي وسائط تسويقية يتم تسليمها إلكترونيًا تسويقًا رقميًا.
هذا يترك فقط أشكالًا مختلفة من التسويق الشخصي (P2P) والإعلان المطبوع والتسويق المباشر خارج مظلة التسويق الرقمي. حتى ذلك الحين ، بدأت الإعلانات المطبوعة والبريد المباشر وأدلة الطباعة واللوحات الإعلانية والملصقات في الاتصال بنظيراتها الرقمية. مع عناصر مثل الصفحات المقصودة لعناوين URL ورموز الاستجابة السريعة وإعلانات لافتة الويب والأدلة عبر الإنترنت والرموز النصية ، يكون للتسويق والإعلان التقليديان دائمًا اتصال تسويق رقمي.
لماذا التركيز على الوسائط الرقمية؟
يقود التحول إلى الوسائط الرقمية وكالات التسويق وأصحاب الأعمال والمستهلكون على حدٍ سواء. إن الطلب المتزايد باستمرار على إظهار نتائج قابلة للقياس الكمي يجعل التحول الرقمي حلمًا لوكالة التسويق الرقمي. يُعد تتبع معظم الوسائط الرقمية ، بما في ذلك مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات عبر الهاتف المحمول أسهل بكثير من تتبع وسائل التسويق التقليدية مثل الإعلانات المطبوعة.
بالنسبة لأصحاب الأعمال ، فإن العديد من أشكال الإعلان الرقمي منخفضة التكلفة للغاية. إن التواجد على شبكة الإنترنت ، وإشراك العملاء في المحادثات من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني هي بدائل منخفضة التكلفة للإعلان المطبوع والبريد المباشر. هذه القنوات الرقمية متاحة للشركات من أي حجم ، وتساعد حتى ساحة اللعب للشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمستشارين المستقلين الذين يبحثون عن أعمال جديدة.
بالنسبة للمستهلكين ، تجعل وتيرة الحياة السريعة الإعلان الرقمي أمرًا ضروريًا. عندما يكون المستهلكون في حاجة إلى سلع وخدمات ، فقد ولت أيام البحث في دليل الهاتف للعثور عليهم. الآن ، نخرج أجهزتنا المحمولة أو نتوجه إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا للحصول على إجابات – ونجدها بسرعة.
استخدام الوسائط الرقمية لبناء عملك وعلامتك التجارية
بغض النظر عن حجم عملك – شركة / مؤسسة كبيرة أو صغيرة إلى متوسطة الحجم (SMB أو SME) – يمكنك تسويق عملك بفعالية من خلال قنوات رقمية منخفضة التكلفة. سيكون أساس جهودك التسويقية هو موقع الويب الخاص بك. استثمر بحكمة في موقع الويب الخاص بك ، وتأكد من قيامه بما يلي:
يمثل عملك وعلامتك التجارية بشكل مناسب (الشكل والمظهر ، الرسائل)
يتحدث بشكل مناسب إلى جمهورك المستهدف
يمكن العثور عليها من قبل الباحثين في أفضل محركات البحث
محدّث ويمكن التنقل فيه بسهولة
يوفر قنوات متعددة للتواصل مع العملاء
يتصل بجهود التسويق الأخرى
يوصى بالعمل مع شركة تصميم مواقع ويب محترفة ماهرة في تطوير الويب وتحسين محركات البحث. نظرًا لأن موقع الويب الخاص بك هو الأساس الذي ستؤدي إليه جميع القنوات الرقمية الأخرى ومنه ، يجب اعتباره أحد أهم استثماراتك التجارية.